İş Sağlığı ve Güvenliği alanında danışmanlık ve eğitim hizmeti sunan İstanbul Hedef Ortak Sağlık ve Güvenlik Birimi olarak kuruluşumuz;
- Çalışmalarımızı yürürlükteki yasa, mevzuat ve yönetmelikler ile standart şartlarına uygun gerçekleştirmeyi,
- Hizmet süresi boyunca uzman personelimiz ile sektörel gelişmeleri takip ederek ve profesyonel hizmet anlayışı ile hizmetlerimizi gerçekleştirmeyi,
- Yıl boyu verilen eğitimlerle çalışanlarının bilgi, yeterlilikve gelişimini sağlamayı,
- Süreçlerimizin performans ölçümlerinin sağlıklı veriler, doğru metod ve sistemlerle ölçülmesi ve sürekli iyileştirmeler için girdi sağlanmasını,
- Çalışanlarımızın iş süreçlerine yeni fikirlerle destek olmalarının teşvik edilmesi ile müşterilerin beklentileri doğrultusunda yaratıcı ve yenilikçi hizmetlerin geliştirilmesini.
- Müşteri istek ve gereksinimlerine odaklı, memnuniyeti beklentilerin üzerinde tutan stratejik yönetim yaklaşımının sergilenmesini,
- Müşteri şikâyetlerinin çözümü ile ilgili olarak etkin, gerçekçi ve uygulanabilir çözümler sunulması için çalışmayı,
- Tedarikçilerimiz ve hizmet verdiğimiz işyerleri ile faydalı ilişkiler kurulması ve onlarla birlikte büyümenin sürdürülmesini,
- Yönetim Sistemi performansını gözden geçirerek düzeltici, önleyici ve iyileştirici faaliyetler gerçekleştirmeyi taahhüt eder.